版本线
功能调整、文案改写、交互变化,以及哪条旧版本线还在维护。想知道自己用的这一版有没有变化,从这一栏看起。
01版本线本期
V3.6 系列把版本号、构建时间与设备架构三项按顺序摆出来,确认无误后再进入登录,中途退出也能接着看。
02版本线本期
V3.5 系列起,遇到问题需要报版本号时不用再手抄那一长串字符,复制粘贴给客服即可。
03版本线上期
V3.4 系列把权限弹窗挪到了功能真正用到的那一刻,不再一打开就连续弹两次。
04版本线上期
用日常说法搜索也能定位到对应步骤,不必先猜准条目里的专业叫法。
05版本线近两月
历史操作说明继续保留可查,不再增加新功能,仍在用的用户按原步骤操作即可。
06版本线近两月
从 2016 年启动到 V3 系列,每一阶段的定位变化都在品牌档案里按年份排开。
01适配记录本期
主流品牌的中端与入门机型都在这一批范围里,重点看比例拉伸和大字号下的排版。
02适配记录本期
两屏之间来回切换时页面停在哪一步、要不要重新登录,这一条都写清了。
03适配记录上期
冷启动阶段先加载必要资源,老旧机型打开后的等待时间明显缩短。
04适配记录上期
长段落不再被拉成过宽的一行,字号与行距跟着屏幕尺寸一起调整。
05适配记录近两月
老系统上哪些功能可用、哪些看不到,会在安装之前就标出来,不做含糊处理。
06适配记录近两月
安装完成的实机上,把主要操作从头走一遍再放行,减少装完才发现问题的情形。
01帮助中心本期
六张示意图按顺序带着走完初次设置,中途放下再回来也能接上。
02帮助中心本期
每一项权限都写清楚用在哪里,以及关掉之后会有什么变化,方便你自己判断。
03帮助中心上期
按屏幕上出现的出错提示对号入座,多数情况不用等回复就能自己解决。
04帮助中心上期
三个常见位置一次标清,反馈问题前先看一眼,来回沟通能少一轮。
05帮助中心近两月
设备型号、系统版本与版本号分别从哪里取,写成了可以直接念给长辈听的步骤。
06帮助中心近两月
累计 60 条解答归到安装、权限、登录等场景下,按自己遇到的情形点进去找。
01订阅公告本期
邮件与站点公告栏同期发布,两个通道的内容保持一致。
02订阅公告本期
把当月条目按四个方向重排一遍,隔一段时间回看时能一次看全。
03订阅公告上期
留了机型与版本号之后,与你的设备相关的适配变化会优先提醒。
04订阅公告上期
入口写在个人信息说明里,随时可以自行操作,不需要额外申请。
05订阅公告近两月
只关心适配记录的用户不用在一整串条目里翻找,直接切到对应方向就行。
四个方向
条目再多,也逃不出这四类。对上自己的疑问属于哪一类,翻起来会快很多。
功能调整、文案改写、交互变化,以及哪条旧版本线还在维护。想知道自己用的这一版有没有变化,从这一栏看起。
这一轮测了哪些机型、什么屏幕比例、哪些系统版本,以及老设备上还能用到什么程度。换手机或系统升级之前先扫一眼,心里有底。
图文步骤的新增与改写,覆盖安装、权限、登录和常见问题。操作时卡在某一步,直接翻这一栏找对应的图示。
发布节奏、通知方式与订阅相关的调整。留过联系方式的人,在这一栏能看到自己会收到什么、什么时候收到。
本期编辑精选
如果你刚拿到入口,或者要替家里人先摸一遍,这三条是花时间最少的顺序。
年度适配报告
每一年收尾时,我们会把过去十二个月的适配与帮助内容重新梳理一遍,做成一份可以整段读完的报告。它不是条目堆叠,而是把一年里变化最大的地方挑出来讲。
报告发布当天,订阅用户会在邮箱里收到一份,站点公告栏同期放出。想先看版本与适配范围的,可以先到下载中心了解当前版本构成。
查看版本与适配范围订阅更新
留下接收方式,新版本适配提醒与常见问题更新会在发布当天送到。留一次信息,后面就不用每隔一阵回来看一遍。